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Marketing B2B, 12 formatos de contenidos a utilizar

por | Mar 22, 2022 | Marketing de contenidos | 0 Comentarios

Tienes claro que el contenido te ayuda a generar leads para tu empresa, pero no tienes ni idea de qué contenido puedes crear. Los formatos de contenidos de marketing B2B, a pesar de que no lo parezcan, son mucho más potentes que en el sector retail. Tienes mucho que ofrecer, toda una audiencia que educar y mucho, mucho material interno que te ayudará a crear formatos de contenidos.

¿Quieres empezar? Aquí tienes 12 ideas de formatos de marketing B2B para que los pongas en marcha, ¡ya!

Cómo elegir el contenido adecuado en marketing B2B

A continuación voy a desglosar los diferentes formatos contenidos que puedes usar para generar leads en tu negocio B2B, según su nivel de dificultad además de mis recomendaciones PERSONALIZADAS de mi experiencia en la generación de contenidos para empresas del sector tecnológico.

1. Artículos de marketing B2B

Cuando alguien empieza a plantearse que debe crear contenidos para generar leads en su estrategia de marketing B2B, lo primero que piensa es “tengo que abrir un blog y ponerme a escribir como un loco“. No le falta razón, los artículos son la unidad básica de los contenidos.

¿Para qué son buenos los artículos?

  • El SEO.
  • Para demostrar de experiencia en el sector B2B.
  • Para generar reconocimiento de marca.
  • Para hacerse un hueco en la industria.

Nivel de dificultad: Bajo

Aunque es relativamente fácil crear artículos, no todo el mundo lo hace bien. Sigue estos consejos para no perder el tiempo.

  • Haz un poco de SEO. No escribas sobre lo primero que te venga a la cabeza. Busca un tema y consulta el volumen de búsqueda y la competencia. Recuerda, alto volumen y baja competencia.
  • Elige temas que interesen a tu audiencia. Recuerda que no escribes para ti, sino para tu audiencia.
  • Sigue las normas. Si no escribes bien, contrata a quien lo haga por ti. Una mala puntuación puede afectar también a tu puntuación.

2. Casos de estudio

Es otro de los formatos de contenidos más sencillos, porque cuentas con toda la información necesaria. Pero ¡ojo! tampoco puedes hacer cualquier chapuza.

Los casos de estudio en marketing B2B son buenos para:

  • Cerrar ventas, especialmente al final del embudo de ventas B2B, cuando el cliente está decidiendo a quién llamar, si a ti o a tu competencia.
  • Demostrar resultados. Son la mejor “prueba social” de que puedes hacerlo y hacerlo bien.

Nivel de dificultad: Bajo

A los casos de estudio les pasa lo mismo que a los artículos, a pesar de que son sencillos, no puedes hacer cualquier cosa. Consulta la entrada Cómo redactar un caso de estudio y Cómo hacer un caso de estudio sin el antes.

Además, sigue estos consejos para hacer buenos estudios de casos:

  • Cuenta una buena historia. Un caso de estudio funciona mejor cuando hay una historia potente detrás.
  • Crea una estructura replicable que tu equipo pueda usar de plantilla.
  • Cuida el aspecto visual. Sigue las líneas de identidad visual de la empresa.

Por qué los case studies son importantes

3. Ebooks

Ebooks, libros electrónicos o como quieras llamarlos. Los ebooks son también una herramienta básica en el marketing B2B.

Son buenos para:

  • Demostrar que eres experto en tu sector.
  • Atraer prospectos.
  • Crear reconocimiento de marca en tu industria.

Nivel de dificultad: Medio (requiere redacción, un experto en la materia y un diseño acorde con la identidad visual de tu empresa)

Los ebooks con eficaces cuando aportan valor. Ojo, porque últimamente proliferan como champiñones y no podemos decir que cualquiera de ellos es de gran valor.

Si vas a crear un ebook dentro de tu estrategia de marketing B2B, procura que tenga calidad. Será necesario que un experto de tu empresa te ayude, deberás buscar un redactor y alguien que maquete el ebook para poder colgarlo de tu web o mandarlo por correo a tus potenciales clientes.

Sigue estos consejos para crear buenos ebooks:

  • En este mismo blog tienes una guía completa de cómo crear un ebook paso a paso.
  • Cuida mucho la información. Crea una estructura con sentido, con valor añadido en cada página.
  • Cuida el diseño. Un ebook puede ser una herramienta clave en la generación de leads, pero debes cuidar la maquetación o nadie lo leerá. Los gráficos, las citas y las imágenes juegan un papel fundamental.

Utiliza un mockup para mejorar el aspecto visual

4. Contenido para correo electrónico

El email marketing es para algo más que para enviar noticias de la empresa y ofertas, especialmente en el marketing B2B.

El contenido en correos es bueno para:

  • Hacer madurar los leads generados con otros formatos como los ebooks.
  • Generar reconocimiento de marca.
  • Distribuir contenido nuevo.

Nivel de dificultad: Bajo

Los correos electrónicos tienen un componente íntimo que no tienen otros formatos de contenidos y, por supuesto, las redes sociales, así que aprovecha ese poder de estar en la bandeja de entrada de tus potenciales clientes.

Consejos para crear un buen contenido en correos electrónicos:

  • Cuida el asunto. El asunto lo es TODO. Repito, TODO. Cuídalo como si de esa línea dependiera tu vida.
  • Breve, directo al grano. Nadie quiere leer un correo de 1.000 palabras. Si quieres que te atiendan, sé breve.
  • Cuida el diseño. Las imágenes son una excelente manera de dividir el texto, captar la atención y mantener a las personas comprometidas.

email-marketing-redes-sociales,socialmedia,marketing

5. Infografías

¡Qué te voy a decir de las infografías! Son uno de mis formatos favoritos. Las diseño desde 2012 y seguiré diseñándolas hasta que sea viejita.

Las infografías son buenas para:

  • Comunicar datos de forma rápida y eficaz.
  • Compartir datos con tu audiencia.
  • Desglosar un proceso o pasos para lograr algo.
  • Crear reconocimiento de marca (porque se comparten mucho)

Nivel de dificultad: bajo a medio (requiere texto y diseño)

Las infografías son potentes porque son visuales y porque ayudan a consumir información compleja rápidamente. En marketing B2B pueden ser de gran utilidad para hacer avanzar al potencial cliente por el embudo de ventas.

Consejos para crear buenas infografías:

  • Crea una historia. Los datos responden siempre a un por qué. Encuentra ese por qué y construye una historia atractiva que ayude a los espectadores a avanzar por los datos.
  • Haz que sea memorable. Me gusta buscar un tema que hile toda la infografía. No es nada fácil, pero hace que sean memorables.
  • Piensa en cómo la vas a distribuir. Las infografías son bastante laboriosas, por lo que no puedes arriesgarte a crearlas y dejar que languidezcan en tu web. Planifica cómo las vas a distribuir, creando versiones más cortas para las redes sociales.

En la siguiente infografía tienes recursos para diseñar infografías que te ayudarán a dar los primeros pasos.

Dónde encontrar recursos para infografías gratis

6. Piezas interactivas

Pasamos a mayores. Las piezas interactivas son más complejas, pero son buenas para:

  • Generar compromiso entre los visitantes.
  • Conseguir que pasen más tiempo en tu web.
  • Presentar gran cantidad de datos de forma amena.

Nivel de dificultad: Alto (requiere conocimientos de diseño y desarrollo web)

Las piezas interactivas son un gran recurso para tu plan de marketing B2B, ya que consiguen que el espectador se sumerja en la historia por completo. Además, consiguen un gran reconocimiento de marca, porque son pocas las empresas que lo utilizan.

Se adaptan perfectamente a la personalidad y el tono de la marca, porque pueden ser divertidas, serias o prácticas. Las calculadoras, los simuladores y otras piezas de este estilo ayudan a que aumenten los leads de forma espectacular.

Este configurador de SAP Business One que creamos para Artesap es una de las piezas que más orgullosos nos hacen sentir y que además generaron un impacto en leads para la marca.

Recuerda: puedes introducir la interactividad en casi cualquier formato, como en los ebooks, las presentaciones, etc. No te limites a un momento estelar, aprovecha la interactividad en todos tus formatos de contenidos.

7. Vídeo

Cuando digo vídeo, me refiero a muchos tipos de formatos, todos ellos centrados en la reproducción de imágenes, aunque también de animaciones o directos en las redes sociales.

¿Para qué es bueno el vídeo?

  • Tutoriales con los que educar a tu audiencia.
  • Conseguir visibilidad en las redes sociales.
  • Comunicar ¡cualquier cosa! de forma rápida.

Cada vez más y más redes sociales se suman al vídeo en cualquiera de sus formatos (reels, directos, etc.) por no hablar del éxito de TikTok. Es tal su popularidad, que ya hay pocas empresas que se puedan resistir a su poder. El único problema es su precio.

Ejemplo de cómo utilizar el vídeo para madurar leads

Son muy pero que muy eficaces. Cualquiera prefiere ver un vídeo de 2 minutos a leerse 3.000 palabras.

Nivel de dificultad: Medio a alto, necesitarás, dependiendo de la complejidad, un copy, un realizador y un locutor.

Si quieres un buen vídeo, presta atención a estos consejos:

  • Crea un guion robusto. Al igual que sucede con una película, un mal guion solo dará un mal vídeo.
  • Busca ayuda. Un vídeo es algo serio. Necesitas controlar muchas variables, como la luz, el entorno, la locución, etc. Si no sabes lo que estás haciendo, busca un socio adecuado.
  • Empieza por algo fácil. Hay aplicaciones como Canva que te permiten crear vídeo con bastante sencillez. Tienes clips de vídeo, títulos animados y música. Para empezar a experimentar con este formato, es un buen punto de partida.

8. Podcasts

Hace poco dediqué en este blog un artículo con todo lo que necesitas saber sobre podcast para Pymes, por lo que no me extenderé sobre este tema.

Los podcasts son buenos para:

  • Mantener a tu comunidad conectada.
  • Aumentar tu audiencia.
  • Ganar credibilidad.

Nivel de dificultad: Medio (necesitas algo de infraestructura).

Tienen mucha popularidad y ¡sigue creciendo! Es mucho lo que puedes ofrecer, porque educan, entretienen e informan.

Difunde tu podcast en ivoxx

9. Presentaciones

Podríamos decir que las presentaciones son una unidad mínima de comunicación de una empresa. Se utilizan casi para cualquier cosa, para presentar resultados, hacer seguimientos y formar a los empleados.

Nivel de dificultad: bajo a medio (dependiendo de las habilidades del usuario)

Mis mejores recomendaciones para crear una buena presentación son:

  • Que sea breve.
  • Que esté bien estructurada.
  • Que cuides el diseño.

Consulta esta entrada sobre Cómo crear buenas presentaciones.

Presentación de media kit para influencers

10. White papers

No es nada sencillo encontrar buenos white papers, especialmente desde que los ebooks tienen tanta popularidad.

Lo primero que debes saber es la diferencia entre un ebook y un whitepaper. Luego, utiliza los white papers para:

  • Presentar datos como tendencias, informes o estudios.
  • Posicionarte como experto.
  • Compartir conocimiento técnico.

Nivel de dificultad: Alto (requiere mucha investigación).

La principal diferencia entre un ebook y un whitepaper es la cantidad de investigación que debes llevar a cabo. Un white paper es adecuado para temas avanzados, por lo que debes realizar una investigación exhaustiva y condensar esa investigación en ideas interesantes y originales.

Es decir, no puedes hacer un refrito de varios artículos y salir al paso. Más bien, es algo para presentar el estado de la industria después de una investigación anual o una macro encuesta.

  • Utiliza datos actualizados.
  • Presenta ideas originales.
  • Emplea el diseño para guiar al lector. Las imágenes y las visualizaciones de datos son clave para que tu white paper sea más digerible.

Por qué elegir un white paper en marketing B2B

11. Contenido para redes sociales

Las redes sociales no son para todo el mundo, pero todo el mundo usa las redes sociales. Si eres una empresa, es casi seguro que debes tener presencia en ellas. Eso sí, no las utilices para hacer promoción, promoción, promoción.

Nivel de dificultad: Bajo

El contenido de las redes sociales es una buena manera de conseguir atención y hacer que tus leads maduren.

Estos son mis consejos para crear contenido para redes sociales:

  • Conversa. Las redes sociales son interacción. Busca la forma de crear conversaciones en torno al contenido.
  • Utiliza la técnica teaser. Adelanta tus piezas de contenido para empezar a crear expectación.
  • Transforma formatos más grandes en piezas pequeñas de micro contenido.

Qué es micro contenido y cómo crearlo

12. Webinars para marketing B2B

El penúltimo de los formatos de contenidos para marketing B2B que pueden ayudarte en tu empresa, es popular porque es potente. Los webinars son buenos para:

  • Generar leads.
  • Conseguir reconocimiento de marca.
  • Aumentar el posicionamiento como líder del sector.

Nivel de dificultad: Medio

Los webinars te ayudarán mucho, pero debes tener algunas precauciones. Estos son mis consejos:

  • Consigue ayuda de tu equipo interno. Si cuentas con consultores o un equipo de ventas espabilado, te ayudarán como ponentes.
  • No dejes de ofrecer material complementario. Cuando consigas el nombre y el correo de los asistentes, no los bombardees con publicidad. Ofrece más contenido que complemente el webinar, como checklist o plantillas.
  • Reutiliza el contenido. Un webinar puede ser un punto de partida de otros formatos, como ebooks, artículos o contenido para las redes sociales.
  • Aprovecha el feedback. Un webinar es lo mejor para recoger comentarios sobre tus productos y tu contenido.

Ejemplo de un webinar para marketing B2B que explica qué pueden esperar

Asegura el mejor contenido de marketing B2B

Estos formatos son geniales para conseguir leads, pero no debes usarlos sin ton ni son. Sigue estos consejos:

  • Planifica. Cada formato debe colocarse en un punto del embudo de ventas, porque cada uno de ellos tiene una función. Diseña una estrategia de contenidos que los una a todos.
  • Aporta valor. Los contenidos no son una excusa para volcar publicidad encubierta. Los contenidos son información de valor, no tomes atajos.
  • Planifica. Para publicar con un plan necesitas tiempo. No puedes publicar lo primero que se te pasa por la cabeza, sino siguiendo un calendario editorial riguroso que mapee el viaje del consumidor.
  • El diseño es importante. No puedo insistir suficientemente en la importancia del diseño en los contenidos. Ayudan a que sean más fáciles de digerir y más eficaces.

Aunque este listado puede ser intimidador, tienes ayuda a mano. Una agencia como Social Media Pymes puede ayudarte a crear un plan y te puede ofrecer contenido constante y profesional, en cualquier formato. Pídenos referencias y verás cómo podemos ayudarte.

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Directora de Social Media Pymes, agencia de marketing de contenidos B2B. Contenidos de calidad, siempre.

Carmen Díaz Soloaga

Directora Social Media Pymes

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