¡No queda nada! En apenas unas semanas tenemos encima el Black Friday, las Navidades, las rebajas de enero y en poco más, San Valentín. ¿Qué tienen en común todos estos acontecimientos? Muy fácil, todos ellos requieren acciones de marketing estacional y te queda poco tiempo para planificar.

Definición de marketing estacional

Las vacaciones o los momentos clave en el calendario llegan puntuales cada año: el día del Padre, el de la Madre, las Navidades, la Semana Santa, etc.

Por eso, hay acciones de marketing que se repiten cada año y reciben el nombre de marketing estacional.

Diferencia entre contenido estacional y contenido perenne

Como es lógico, estarás pensando cuál es la diferencia entre las acciones que se repiten todos los años y los que se pueden publicar en cualquier momento del año.

Bien, la diferencia es fácil: si uno se llama contenido estacional (que se apoya en acciones de marketing estacionales) las otras se llaman acciones o contenido perenne o evergreen.

Contenido estacional y contenido evergreen

Así, el contenido no estacional es perenne y responde a búsquedas que están siempre presentes en los motores de búsqueda, como por ejemplo, “cómo hacer lasaña”.

Por el contrario, el contenido estacional responde a necesidades del usuario determinadas por el momento del año en que nos encontramos, como por ejemplo “qué regalar a mi padre” si nos encontramos a unos días de celebrar el Día del Padre.

El contenido estacional es especialmente eficaz si somos capaces de elaborarlo bien, ya que en torno a esas fechas, aumenta el volumen de búsquedas relacionadas y las acciones de marketing de contenidos que llevemos a cabo tendrán unos matices propios.

Consejos para diseñar acciones de marketing estacional con contenidos

Diseñar estas acciones requiere mucho tiempo y conviene estar preparado.

Por eso, voy a repasar pasos que debes asegurar antes de sentarte a diseñar qué acciones son las más convenientes para tu empresa.

1/ Optimizar la web para el móvil

En los periodos de vacaciones la gente recurre más al móvil. Pasan menos tiempo en el trabajo y muchas de las compras y consultas se realizan desde los dispositivos portátiles.

Por eso, debemos asegurarnos de que nuestra web y el contenido que vamos a generar sean visualizados correctamente.

Hemos de comenzar implementando la tecnología AMP. Como sin duda sabes, esta tecnología se está convirtiendo en el estándar para consultar contenidos en dispositivos móviles, ya que bloquea aquellos aspectos de tu web que ralentizan la carga, como las hojas de estilo o las imágenes.

Su implementación es sencilla, ya que solo necesitas instalar en tu CMS un plugin (si utilizas WordPress). Además, AMP está desarrollado en código abierto, algo que facilita que cualquier desarrollador pueda optimizar la instalación para personalizar la experiencia en el móvil.

Además, debemos asegurarnos de que nuestra web sea responsive, es decir, se puede visualizar correctamente en una pantalla de pequeño tamaño como la de los móviles y las tablets.

Post AMP, la versión rápida

2/ Crear un calendario de marketing estacional

El calendario editorial es útil para todo el año, incluidas las vacaciones.

Si con suficiente antelación tienes claro qué fechas son importantes para tu audiencia, te resultará más fácil crear contenidos específicos.

Puedes usar un calendario de contenidos para ejecutar nuestra estrategia durante todo el año.

Sin embargo, es más que recomendable que crees un calendario de contenidos específico para las festividades porque estas épocas del año pueden ser abrumadoras.

Solo con el Día de San Valentín, la Semana Santa (en España), el Día del Padre, de la Madre, las vacaciones de verano, Halloween y las Navidades ya tienes el calendario bastante lleno.

Además, cada país tiene sus fechas propias, por no hablar de las que se celebran en cada una de las regiones interiores, como ciudades, comunidades y pueblos.

Fiesta local, ejemplo de Estados Unidos

También debes tener en cuenta aquellas fechas de vacaciones propias de tu sector. Por ejemplo, si te diriges a la comunidad escolar, de junio a septiembre tendrás muchos días libres que debes planificar con antelación y, por supuesto, milimetrar la vuelta al cole, ya es una de las épocas con más actividad.

3/ Aprovecha el poder de Facebook, Instagram y Twitter

Facebook, Instagram y Twitter tienen gran influencia sobre las decisiones de compra de las personas.

Además, se utilizan más en los periodos de vacaciones, ya que la gente tiene más tiempo para estar en ellas.

Si tu negocio se dirige al consumidor final y vendes productos a través de internet, Instagram te ofrece la posibilidad de captar la atención de los usuarios con llamadas a la acción muy atractivas e incluso comprar desde la misma aplicación, lo que facilita mucho la tarea de los profesionales de marketing del sector retail.

Micro influencers en Instagram, ejemplos de marcas de belleza.

No debes olvidar que en la actualidad, todas las redes sociales tienen un gran componente visual, por lo que debes estar preparados para cuando lleguen estas fechas.

Contenido estacional en Instagram

4/ Dar rienda suelta al vídeo

Más de la mitad de los profesionales de marketing considera que el vídeo es uno de los formatos que mayor rendimiento tiene.

¿A qué se debe? El vídeo es tan popular porque consigue que conectemos con nuestras emociones.

Piensa en la última vez que viste un vídeo que compartieras en redes sociales. Probablemente consiguió despertar en ti alegría, tristeza o ira.

Los sentimientos son contagiosos y por eso, el vídeo es tan potente en manos de un profesional de marketing experto.

Aprovecha el poder del vídeo en las vacaciones para conectar con tu comunidad.

¿Cómo crear vídeos si no cuentas con medios ni presupuesto? No pasa nada. Los mejores vídeos a veces no tienen grandes efectos, simplemente cuentan una historia convincente.

Aunque hablando de historias, hay algunas creadas para campañas estacionales que son obras de arte, especialmente en estos tiempos…

5/ Utiliza el retargeting

Seguro que en más de una ocasión has iniciado sesión en tu cuenta de Amazon, has agregado algo a tu carrito y luego te has desconectado sin comprar, ¿verdad?

Y también seguro que al cabo de unos días has visto un anuncio que te recuerda aquellos artículos que no llegaste a comprar y que todavía están en tu carrito.

A este tipo de publicidad se le llama retargeting. Es una de las formas más eficaces de publicidad online porque consigue conectar con personas que ya mostraron interés por tu marca.

Es más, aquellos que visitaron la web de nuestra empresa, tienen un 70% más de probabilidades de terminar comprando cuando se utilizan acciones de retargeting como la mencionada.

Además, esta técnica es muy sencilla de utilizar, tanto en las redes sociales como en la red de display de Google.

En el caso de las primeras, solo debemos instalar un pequeño código llamado pixel que sigue a los visitantes de nuestra web en Facebook, por ejemplo, para presentarles anuncios sobre nuestra marca.

Los viajes online son pura distracción, especialmente durante las vacaciones. Por ello es aconsejable que usemos estas estrategias de retargeting para atraer de nuevo la atención de los usuarios a nuestra web.

6/ Crear acciones de email marketing ambiciosas

Casi todas los periodos de vacaciones implican un incremento del gasto de las familias.

En Navidades, los regalos para familiares y amigos. En verano, el equipamiento necesarios para los viajes y así, sucesivamente.

Por eso, debemos aprovechar que los usuarios son más propensos a gastar en estas fechas para crear acciones de email marketing con promociones y ofertas.

Ejemplo de promoción por correo electrónico

¿Con qué frecuencia debes enviar estos correos electrónicos y cómo puedes gestionarlos?

Lo primero que debes hacer es planificar con tiempo.

Con un calendario editorial firme, sabrás con muchos meses de antelación las fiestas y vacaciones que debes tener en cuenta.

Para diseñar estas acciones de email marketing, debes evaluar los resultados obtenidos hasta el momento. Por ejemplo, si envías una newsletter semanal con las entradas del blog, debes revisar la tasa de apertura y la tasa de clic.

¿Qué información conseguirás extraer de este análisis? Si es baja, probablemente es o porque tus correos no aportan valor, o porque envías demasiados correos o porque tu lista está poco cualificada.

También debes tener en cuenta que en vacaciones todo el mundo recibe muchos más correos, ya que todas las marcas ponen en marcha estrategias similares.

Por eso, debes de ser más listos que ellos. Durante el año y antes de que tu lista se eche a perder, aprovecha para realizar acciones para cualificarla, por ejemplo, seleccionando aquellos usuarios que abren tus correos y hacen clic en todas las campañas que reciben.

Así, cuando llegue la hora de crear una campaña de email marketing para vacaciones, podrás dirigirte a estos miembros más activos y ofrecerles algo que no puedan rechazar.

Ejemplo de campaña estacional de Navidad

Por último, no debes olvidarte de aprovechar el poder de la personalización gracias a las etiquetas merge que ofrecen la mayoría de los programas de email marketing.

Hay infinitas más probabilidades de que quien lo reciba se sienta interesado cuando los correos están personalizados con el nombre, por ejemplo.

¿Qué acciones de marketing de contenidos vas a poner en marcha las próximas vacaciones? ¡Cuéntame cuál es tu truco infalible! Te espero en los comentarios a este artículo para conocer tu opinión.

Carmen Díaz es Content Marketing Manager para Pymes, o lo que es lo mismo, trabaja creando contenidos para pequeñas y medianas empresas que quieran generar más ventas y llegar a unos clientes que cada vez se interesan más por la información y menos por la publicidad invasiva.

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