Como fundadora de Social Media Pymes, agencia de content marketing especializada en inteligencia artificial, he sido testigo de primera mano de la evolución constante del panorama digital y, con ello, de las estrategias de venta. Aquí es donde el cross-selling, o...
Recuerdo perfectamente la reunión de equipo en la que revisábamos nuestras métricas trimestrales. Sobre el papel, todo parecía ir bien: el número de clientes nuevos crecía y el Coste de Adquisición de Clientes (CAC) estaba dentro de lo presupuestado. Sin embargo, algo...
En Social Media Pymes, hemos visto de primera mano cómo la transformación digital ha redefinido las reglas del juego en el sector del marketing. Durante más de una década, hemos ayudado a empresas a navegar este cambio, y uno de los procesos internos que más ha...
Llevo más de quince años al frente de mi propio blog y ahora de mi agencia, Social Media Pymes. Si calculo por encima, recibo una media de tres correos electrónicos a la semana con propuestas de colaboración para conseguir enlaces. Eso son más de 150 oportunidades al...
Llevo más de veinte años dedicada al marketing digital y si algo he aprendido es que la única constante es el cambio. Como fundadora de Social Media Pymes, una agencia de marketing de contenidos que nació y creció en España, he visto de primera mano cómo modelos de...
Cuando hablamos de métricas de marketing, hay una que todos conocen, pero pocos se atreven a mirar de frente. Y no, no es el ROI, ni el CTR, ni siquiera el CAC. Es el churn rate. Esa tasa silenciosa que mide cuántos clientes o usuarios te abandonan. Algunos días sube...
