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Aunque es una costumbre anglosajona, ya son varias las marcas que han adoptado la moda del Black Friday. Se inaugura la temporada de compras navideñas y hoy traemos una infografía sobre tipologías de compradores.

El 2012 dejó 59.100 millones de dólares en ventas durante el fin de semana posterior a Thanks Giving. Las marcas que lideraron el número de unidades por compra fueron Wal-Mart y Abercrombie.

En España las compras previas a las vacaciones de Navidad no son una costumbre tan arraigada, sin embargo el comportamiento de los usuarios arroja importantes luces sobre el uso de dispositivos móviles en el lugar de compra:

  • Cada vez son más los que compran productos online que previamente han visto en tiendas físicas.
  • Se informan previamente de ofertas y promociones online antes de salir de compras.

Vamos a por las tipologías de consumidores para el Black Friday.

Madre Moderna

Las madres de familia son las responsables del 75% de las compras del hogar y otro dato importante: el 50% de las compras dedicadas específicamente a los hombres las compran las mujeres. Así que ojo con ellas, no las dejes fuera de tu estrategia de marketing estas Navidades.

  • Su edad media es de 43 años.
  • El 60% de las compras que haga serán en tiendas físicas.
  • Aunque compra en tiendas, es una adicta a los cupones electrónicos.
  • El 75% utiliza dispositivos móviles para recibir vales online.
  • El 85% se informa de sus próximas compras leyendo newsletters y promociones.


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Comprador Compulsivo

  • Su edad media está en torno a los 26 años.
  • El 80% de sus compras son impulsivas.
  • El 60% comprarán de  forma estacionaria y en tiendas electrónicas.
  • El 30% de las compras online serán desde el móvil.


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Treinteañero Tecnológico

  • Edad media comprendida entre los 30 y los 35 años.
  • Más de la mitad de sus compras online serán através del móvil.
  • El 60% de sus compras móviles serán de camino a la tienda física o en la misma tienda.
  • Una vez que llegan a la tienda, utilizan el móvil para:
    • Buscar productos (90%)
    • Buscar ofertas (77%)
    • Comparar tiendas (76%)
    • Comprar productos (72%)


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Soltero Cibernético

  • Planea comprar online y gastarse el dinero en sí mismo.
  • El 91% navegará antes de realizar sus compras para buscar ofertas o informarse de los precios de los productos.
  • El 76% no hará colas.
  • 2/3 de sus compras serán online y de éstas el 81% serán en  dispositivos de mesa o portátiles.

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Os dejo en enlace a la infografía completa así como a una de los hábitos de compra de las mujeres en USA.

¿Tenéis pensado alguna estrategia para el Black Friday? ¿Tomaréis el pavo con la familia en Thanks Giving? Aportaciones/comentarios y críticas constructivas son bienvenidas. ¡Anímate a compartir! Y no olvides suscribirte a este blog de marketing de contenidos, estaré encantada de que nos veamos una vez al mes cuando te envíe un newsletter exclusivo sólo para suscriptores.

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Carmen Díaz es Content Marketing Manager para Pymes, o lo que es lo mismo, trabaja creando contenidos para pequeñas y medianas empresas que quieran generar más ventas y llegar a unos clientes que cada vez se interesan más por la información y menos por la publicidad invasiva.

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