Mucho se ha escrito y se sigue escribiendo en las redes sociales sobre Google+, pero lo más llamativo es que a mucha gente le sigue si gustar.

Según una encuesta realizada por Marketing Profs, el 41% de los votos de los que «no quieren saber nada de» es para Google+, y el 50% lo consideran como la más confusa frente al resto de las redes sociales. Es verdad que ninguna plataforma de comunicación social tuvo éxito desde el primer momento. Si no, que se lo digan a Mark Zuckerberg.

¿Porqué deberías empezar a tomar en serio Google+ en tu estrategia en redes sociales? Te lo demostramos en 5 poderosas razones que no podrás ignorar.

1/ Visibilidad

La estrategia que ha seguido Google para el lanzamiento y posicionamiento de Google+ ha sido la visibilidad. Si a esto sumamos las posibilidades de registrarse como autor, aparecer en los primeros puestos pasa de pesadilla a posibilidad.

Como cualquier motor de búsqueda que se precie Google está basado en palabras clave. ¿Cómo podemos empujar nuestra página de Google+ hacia arriba en los resultados de búsqueda?

 Publica regularmente. Es de cajón que si utilizas continuamente las mismas palabras clave en los textos de tu perfil, la gran G piensa que sabes de lo que estás hablando. Tip: Utiliza estas mismas palabras clave en todos los aspectos de tu perfil como en las secciones «Sobre mi» y «Vídeo».

 Enlazar a tu web donde sea posible. Te ayudará a incrementar la optimización de tu perfil de Google+.

• Authorship. Si todavía no lo has hecho, ya estás tardando. Te proporciona la posibilidad de que tus clientes te vean como una fuente relevante, foto incluida. Y de paso, hazte un favor y utiliza siempre la misma foto, no una en Twitter, otra en WhatsApp, otra en los servicios de Google y la de tu tía Paqui en WordPress. El mundo entero te lo agradecerá y aumentará tu reputación como profesional o harás branding del bueno con tu marca. Comienza a ser reconocido aquí.

2/ Google Authorship

Mi abuela decía que no te debes fiar de quien no te mira a los ojos cuando habla. Es algo que a todos nos tranquiliza y nos hace pensar que la persona con la que interactuamos es de confianza. Pues bien, en ausencia de unos ojos a los que mirar, una foto es un buen sustituto. Esa es la filosofía que hay detrás de Google+ Authorship. Pero si piensas que sólo por tener una cuenta en Google y publicar alcanzarás los primeros y codiciados puestos en los resultados de búsqueda no es totalmente cierto. Requiere algo más de esfuerzo.

Publica en tu web/blog de forma regular, y lo que es más importante, publicarlo en Google+ de dos formas:

Enlazándolo desde la plataforma

Publicar el contenido entero en la red social de Google. Asegúrate de dejar claro que tú eres el autor.

3/ El codiciado lado derecho de Google 

Vamos a verlo más claro con un ejemplo. Si estás buscando una empresa con varias franquicias como Seat, no sólo verás los resultados a la web oficial de tu país, sino que podrás ver el contenido relacionado con esa marca en su página de Google+, por lo que es una forma constante de alimentar los motivos por los que tus potenciales clientes quieren verte.

Ofertas cercanas a tu localización (si quieres puedes cambiar tu ubicación) y recomendaciones de otros usuarios en tu idioma terminan por completar lo que Google te ofrece para tu negocio.

4/ Registrarse con Google+

Desde 2013 Google ofrece a los desarrolladores la posibilidad de incluir en sus aplicaciones el registro a través de su plataforma. Esto ya era posible con otras redes sociales, pero la ventaja está en que si accedes desde tu smartphone Android, Google+ ya está instalado, al contrario que en el caso de los iPhones, que son redirigidos a Apple Store donde se tienen que descargar la aplicación.

Los chicos de Palo Alto no se han quedado ahí. Han pensado que cuando alguien se registra en una nueva app con su cuenta de Google+ la información almacenada es una mina de oro. ¿Qué te interesa el mundo del motor y entre tus círculos esta Fernando Alonso, Ferrari y Fast & Furious? En tu nueva app recibirás información relacionada con tus intereses y eso disminuirá el spam.

Por eso es digno de considerar si vas a desarrollar una app propia el registro con Google+. Según el tipo de negocio que tengas, la información de tus clientes te ayudará a afinar tus acciones de marketing.

[Desde aquí quiero pedir ayuda a los lectores de Social Media Pymes. ¿Existe alguna aplicación que te permita saber en qué cuentas te has registrado con Google+?] 

5/ Google+ Ripples (Ecos) 

¿Has experimentado alguna vez el eco?. Pues esa es la idea de Google+ Ripplesondas que se extienden para llegar a más y más personas. Se lanzó a finales de 2011 y los particulares suelen pasarlo por alto, pero para las marcas (y por supuesto si tu, lector, eres una PYME) es una de las características más relevantes de la plataforma.

Es básicamente una representación gráfica de la difusión de tus publicaciones en Google+. Cuando alguien comparte tu contenido, puedes consultar «ver ecos» y en una nueva página verás con quiénes se ha compartido esa publicación y los comentarios que ha recibido.

Puedes detectar tendencias y rastrear la propagación de los mensajes a través del tiempo, ver los comentarios que ha recibido y en qué idiomas.

¿Y cómo funciona?

Verás círculos, nombres y colores, no te preocupes, es más sencillo de lo que parece.

El gráfico muestra el post original en el centro y con quién se ha compartido en los círculos que irradian hacia fuera. Si alguien más comparte desde uno de esos otros círculos, otro más pequeño aparecerá con su nombre y así sucesivamente.

El tamaño de los círculos indica la cantidad de veces que se ha leído el enlace. El color de los círculos varía en intensidad. Los más oscuros representan tu post original y a medida que tus seguidores lo re-comparten (perdón por el palabro) el color se va haciendo más claro.

Aquí tienes un maravilloso artículo con todo lo que necesitas saber sobre los ecos de Google+.

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¿Cómo puedo aprovechar los Ecos de Google+?

• Te permite ver, en una imagen, cómo se ha compartido tu contenido. No sólo cuántas veces, sino con qué intensidad.

• Te permite localizar influencers para promocionar tus contenidos.

• Te permite saber qué contenidos funcionan y cuáles no, y tener en un sólo sitio todos los comentarios relacionados.

• Te proporciona la hora exacta en la que se ha compartido tu enlace de forma que no tienes que acceder al perfil de cada una de las personas que se han interesado en él para comprobarlo. A raíz de este dato puedes establecer la hora en la que tus lectores están más activos.

• Si haces rollover sobre los nombres de las personas que han compartido tu contenido podrás ver qué comentarios han añadido al enlace de tu publicación. Eso cuenta no sólo cuando los comentarios son agradables, sino también los negativos.

Ojo que no se muestran el número de veces que se ha compartido de forma privada, sólo de forma pública. 

Será muy interesante ver en los próximos años cómo evoluciona esta herramienta tan «peculiar». Es intuitiva y muy gráfica, sólo espero que sepan aprovechar su potencial las marcas que todavía son reticentes a Google+.

Conclusión

Te guste o no, Google se ha convertido en una parte importante del comercio web. Y si habitualmente utilizas Google o cualquiera de sus servicios, no podrás esconderte durante mucho tiempo de Google+ y sus adeptos. Si eres una PYME, un emprendedor, un autor, un artista en ciernes o si simplemente quieres dar la difusión adecuada a tus contenidos es hora de remangarse y aprender los entresijos de esta enorme plataforma. Te dejo una guía de inicio rápida de Pedro Méndez.

Recuerda siempre que Google=Visibilidad y que Visibilidad=Clientes.

Y de regalo te dejo dos trucos de Google+ y uno de productividad que seguro que no conoces. ¿O si?

¿Cómo mandar un mensaje privado a un usuario de G+? Simplemente escribe una nueva actualización de estado y compartela de forma privada con la persona a la que quieres que le llegue el mensaje. No da la «sensación» de privacidad que el chat de Facebook o los DM de Twitter pero es igual de efectiva.

¿No tienes tiempo de leer todo lo que encuentras en Google+? Crea un círculo que se llame «Leer luego» y comparte los contenidos que quieras leer con calma, es como tener Pocket dentro de G+.

Y ahora el tip de productividad. Focusandwill es un servicio que aplica la neurociencia a la música, ayudándote a estar centrado, evitando las distracciones mientras retienes información, estudias, escribes o lees. Durante 60 minutos te ofrece aleatoriamente canciones a 3 ritmos; Low, Med and High. Está dotado de un contador y a medida que el tiempo se te agota aumenta la intensidad. Tienes 10 canales para elegir y una versión gratuita y otra de pago. Lo he probado para la redacción de este post y ¡me ha funcionado!

¿Me cuentas cómo llevas Google+? ¿Lo odias o lo amas? Espero tus comentarios.

Nos vemos en Twitter. @cdiazsoloaga

Carmen Díaz es Content Marketing Manager para Pymes, o lo que es lo mismo, trabaja creando contenidos para pequeñas y medianas empresas que quieran generar más ventas y llegar a unos clientes que cada vez se interesan más por la información y menos por la publicidad invasiva.

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